Shipping policy

A. Versandkosten und -informationen:  

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Der Versand erfolgt mit DHL. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen. 

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung über unser Kontaktformular und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

  

I. Versand innerhalb Deutschlands:

Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 5,85 Euro. Ab einem Bruttobestellwert von 80,00 Euro versenden wir versandkostenfrei.

 

II. Versand außerhalb Deutschlands:

Wir liefern standardmäßig in folgende Länder:

Österreich:

Die Versandkosten nach Österreich sind pro Bestellung gewichtsabhängig: Für den Versand für Pakete bis 2kg: 14,49 Euro; Für den Versand für Pakete von 2kg bis 5kg: 16,49 Euro; Für den Versand für Pakete über 5kg 21,49 Euro.

Weitere EU-Länder oder non-EU Länder, wie z.B. Schweiz, nach Anfrage. Wir arbeiten weiterhin daran auch standardmäßig in weitere EU/non-EU-Länder zu liefern.

 

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

 

B. Zahlungsinformationen:

Wie gewohnt können Sie beim Checkout aus verschiedenen sicheren Zahlungsmethoden bekannter Zahlungsanbieter auswählen. Wir bieten:

- Zahlung mit Kreditkarte (Visa und Mastercard)

- Zahlung mit Apple Pay, Google Pay und Shop Pay

- Zahlung mit PayPal (funktioniert mit und ohne PayPal Account – über PayPal stehen Ihnen zudem weitere Zahlungsmethoden wie Rechnung oder Ratenkauf zur Verfügung)

- Zahlung mit Klarna (über Klarna stehen Ihnen zudem weitere Zahlungsmethoden wie Rechnung oder Ratenkauf zur Verfügung)

Informationen zu den Zahlungsanbietern finden Sie zudem in der Datenschutzerklärung. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne jederzeit bei uns.

 

C. Informationen zur Berechnung der Lieferzeit:

Wir versenden Ihre Bestellung umgehend. Die Sendungszeiten liegen zum Großteil bei DHL. Sie bekommen eine Trackingnummer, sobald Ihre Bestellung von uns versandt worden ist – somit können Sie Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen.

Die durchschnittliche Versanddauer bei DHL innerhalb von Deutschland beträgt 2-4 Werktage.

Die durchschnittliche Versanddauer in EU-Länder (Österreich) liegt bei 2-8 Werktagen.

 

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.